Stornierungsrichtlinie

Übersicht

Diese Stornierungsrichtlinie beschreibt die allgemeinen Bedingungen für Buchungen, die über die Elvario-Plattform abgeschlossen werden. Ergänzende oder abweichende Bedingungen des jeweiligen Parkplatzanbieters werden vor Abschluss der Buchung angezeigt.

Elvario vermittelt die Buchung zwischen dem Kunden und dem ausgewählten Parkplatzanbieter. Die Stornierung wird Über Elvario oder den Parkplatzanbieter gemäss den bei der Buchung angezeigten Bedingungen bearbeitet.

Allgemeine Stornierungsbedingungen

• Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der geplanten Ankunft
• 12 bis 24 Stunden vor der geplanten Ankunft: 50 % des Buchungsbetrags werden berechnet
• Weniger als 12 Stunden vor der geplanten Ankunft: keine Rückerstattung
• Bei Nichterscheinen (No-show): keine Rückerstattung

Abweichende Anbieterbedingungen

Sofern ein Parkplatzanbieter abweichende Bedingungen verwendet, werden diese direkt im Angebot und vor dem Zahlungsschritt angezeigt. Diese Angaben sind für die jeweilige Buchung massgeblich und werden im Buchungssystem für die konkrete Buchung angewendet.